Co zrobić, jeśli pominę dawkę? Czy mogę ją wziąć później?
Ważne jest, aby przyjmować leki zgodnie z zaleceniami. Jeśli pominiesz dawkę, przyjmij ją jak tylko sobie o tym przypomnisz. Jeśli jednak zbliża się czas na następną dawkę, pomiń zapomnianą i kontynuuj regularny schemat przyjmowania. Nigdy nie przyjmuj podwójnej dawki, aby nadrobić pominiętą.
Co powinienem zrobić, jeśli zgubię receptę?
Jeśli zgubisz receptę, skontaktuj się ze swoim lekarzem, aby uzyskać duplikat. Możesz również skontaktować się z naszą apteką, jeśli wcześniej kupowałeś u nas ten lek, ponieważ możemy pomóc w uzyskaniu kopii recepty.
Jak należy utylizować przeterminowane lub nieużywane leki?
Nie wyrzucaj leków do śmieci ani nie spłukuj ich w toalecie, ponieważ może to zaszkodzić środowisku. Niewłaściwa utylizacja może również narazić nieużywane leki na dostęp dla innych osób. Skontaktuj się z lokalną apteką lub świadczeniodawcą opieki zdrowotnej w sprawie dostępnych programów bezpiecznej utylizacji leków.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy karty Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Bitcoin i Ethereum.
Co powinienem zrobić, jeśli wystąpi u mnie niepożądana reakcja na lek?
Jeśli doświadczysz jakichkolwiek działań niepożądanych lub reakcji alergicznych, natychmiast skontaktuj się ze swoim lekarzem. Może on zalecić przerwanie przyjmowania leku lub zmianę na inny.
Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierający numer przesyłki. Możesz użyć tego numeru do śledzenia swojej paczki.
Jak mogę znaleźć produkt na Waszej stronie internetowej?
Po prostu skorzystaj z paska wyszukiwania u góry strony lub przeglądaj kategorie produktów, aby znaleźć interesujące Cię artykuły.
Jakie rodzaje produktów oferujecie?
Oferujemy szeroki asortyment produktów, w tym leki na receptę, produkty zdrowotne dostępne bez recepty, produkty do zdrowia seksualnego, a także produkty do pielęgnacji skóry i włosów.
Potrzebuję dodatkowych informacji o Waszej aptece. Gdzie mogę je uzyskać?
Więcej informacji znajdziesz w tej sekcji FAQ lub skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby uzyskać spersonalizowaną pomoc.
Czy mogę uzyskać pomoc dotyczącą produktu?
Tak, możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta przez czat na żywo, telefon lub e-mail, aby uzyskać porady i rekomendacje dotyczące potrzebnych produktów. Nasz zespół chętnie pomoże Ci znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
Jakie są czasy dostawy?
Dostawa za pośrednictwem usługi kurierskiej z możliwością śledzenia zwykle trwa 10–21 dni. Przesyłki można monitorować za pomocą numeru śledzenia, a maksymalny czas dostawy wynosi do 30 dni.
Czy oferujecie możliwość anulowania zamówienia?
Możesz anulować zamówienie w ciągu 24 godzin od jego złożenia, pod warunkiem że nie zostało jeszcze wysłane. Skontaktuj się z nami przez formularz wsparcia, czat na żywo lub telefonicznie, a jeden z członków naszego zespołu niezwłocznie Ci pomoże. Po wysłaniu zamówienia anulowanie nie jest już możliwe.